· ESLa elección
Cuando tenemos dos presupuestos sobre la mesa y el europeo es el más caro, nos quedamos con el europeo. El impuesto se queda aquí, el empleo se queda aquí y el soporte responde en nuestra franja horaria.
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Cadena de suministro europea
Construido con Europa
Desde el primer día elegimos proveedores europeos, incluso cuando existe una alternativa más barata al otro lado del mundo. No es una campaña de marketing: es una decisión que volvemos a tomar en cada compra y que a veces nos cuesta dinero.
El criterio
Damos prioridad a empresas con sede en la Unión Europea, que facturan y pagan impuestos en la UE y que alojan los datos en territorio europeo. Cuando un componente no se fabrica en Europa, lo compramos a quien lo distribuye desde Europa.
La prueba
Todas las empresas de esta página han autorizado por escrito la mención de su nombre. No incluimos a nadie que aún no nos haya respondido.
Proveedores
Quién sostiene SCApp
La lista crece a medida que recibimos la autorización de cada empresa.
Infraestructura y Nube1
DE
Múnich, Alemania
Alojamiento en la nube e infraestructura de servidores
Contabo es nuestro proveedor europeo de confianza para alojamiento en la nube e infraestructura de servidores de alto rendimiento. Con sede en Alemania, Contabo impulsa las operaciones de nuestro backend dentro de la Unión Europea, garantizando seguridad robusta, fiabilidad excepcional, latencia ultrabaja y pleno cumplimiento del RGPD para nuestra red de terminales de pago.
Visitar web
✓ Mención autorizada
Más proveedores muy pronto
Estamos contactando con el resto de proveedores de nuestra cadena. Cada uno aparece en esta página en cuanto autoriza la mención de su nombre.
Soberanía digital
Lo que corre por dentro
Elegir proveedores europeos es la mitad del trabajo. La otra mitad es elegir tecnología con casa en Europa. Esto es lo que sostiene el sistema por dentro — y dónde está cada proyecto, incluido el que no es de la Unión Europea.
Comunicación con las máquinas
Eclipse Mosquitto
Lleva cada orden de arranque del servidor hasta la placa dentro de la lavadora. Es el nervio de la instalación: si se para, no arranca nada. El proyecto lo mantiene la Eclipse Foundation, constituida como asociación belga precisamente en nombre de la soberanía digital europea.
Unión Europea
BE
Bruselas, Bélgica
Eclipse Foundation AISBL
Base de datos
MariaDB
Guarda transacciones, saldos, máquinas y clientes de todas las lavanderías. Nació en Finlandia, creada por los autores originales de MySQL después de que este fuera comprado por una empresa estadounidense.
Unión Europea
FI
Espoo, Finlandia
MariaDB Corporation Ab
Sistema operativo
Ubuntu Server LTS
Corre en el servidor y en los ordenadores de las cajas de pago. Canonical es británica — Europa, pero fuera de la Unión Europea. Lo decimos porque es verdad, y porque una lista que solo mostrara lo que nos conviene no valdría nada.
Europa, fuera de la UE
GB
Londres, Reino Unido
Canonical Ltd.
En esta sección no hay autorizaciones por escrito y, a diferencia de lo que ocurre con los proveedores, tampoco son necesarias. Las directrices de marca de estos proyectos permiten expresamente citar su nombre para describir la tecnología utilizada, siempre que no se sugiera patrocinio ni relación comercial. Por eso aquí no encontrará logotipos: cuando un proyecto nos autoriza expresamente a mencionarlo, pasa a mostrar el mismo distintivo que damos a los proveedores.
Por qué somos estrictos en un caso y no en el otro
En un servicio alojado, la jurisdicción del proveedor lo decide todo: quién puede exigirle los datos, bajo qué ley y sin siquiera avisarnos. Por eso el alojamiento tiene que ser europeo, sin excepción. En el software libre es al revés: corre en nuestras máquinas, el código está a la vista de quien quiera leerlo y las claves son nuestras. La nacionalidad de quien lo escribe no nos quita el control. Por eso exigimos la Unión Europea en el alojamiento y no hacemos de ello un dogma en el sistema operativo.
Eclipse Mosquitto™ es marca de Eclipse Foundation AISBL. MariaDB® es marca de MariaDB Corporation Ab. Ubuntu® es marca de Canonical Ltd. Ninguna de estas organizaciones patrocina, aprueba ni tiene relación alguna con SCApp: esta lista es solo la descripción factual de la tecnología que utilizamos.
Nota de transparencia
Lo que decimos y lo que no decimos
SCApp se monta en Portugal. Las placas las soldamos y montamos nosotros, a mano, una a una. Eso es lo que da al producto acabado origen europeo: según las normas de la Unión Europea, el origen de un producto es el país donde se produce la última transformación sustancial, no el país de cada pieza que lo compone.
Lo que no afirmamos es que todos los componentes se fabriquen en Europa. Parte de la electrónica, como el procesador, se produce en Asia, igual que ocurre en prácticamente toda la industria mundial. Lo que sí afirmamos es verificable: el montaje es nuestro y se hace en Portugal, y elegimos comprar a empresas europeas que emplean a personas en Europa y pagan impuestos en Europa.
Hablemos
Un terminal de pago construido aquí para lavanderías europeas
Si gestiona una lavandería self-service y quiere entender cómo funciona SCApp, hable con nosotros. Respondemos en horario europeo.
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