· PTA escolha
Quando temos duas propostas em cima da mesa e a europeia é a mais cara, ficamos com a europeia. O imposto fica cá, o emprego fica cá, e o suporte responde no nosso fuso horário.
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Cadeia de fornecimento europeia
Construído com a Europa
Desde o primeiro dia que escolhemos fornecedores europeus — mesmo quando existe alternativa mais barata do outro lado do mundo. Não é uma campanha de marketing: é uma decisão que voltamos a tomar a cada compra, e que por vezes nos custa dinheiro.
O critério
Damos prioridade a empresas sediadas na União Europeia, que faturam e pagam impostos na UE e que alojam os dados em território europeu. Quando um componente não é fabricado na Europa, compramo-lo a quem o distribui a partir da Europa.
A prova
Todas as empresas nesta página autorizaram por escrito a menção ao seu nome. Não listamos ninguém que ainda não nos tenha respondido.
Fornecedores
Quem sustenta a SCApp
A lista cresce à medida que recebemos a autorização de cada empresa.
Infraestrutura e Cloud1
DE
Munique, Alemanha
Alojamento cloud e infraestrutura de servidores
A Contabo é a nossa fornecedora europeia de confiança para alojamento cloud e infraestrutura de servidores de alta performance. Sediada na Alemanha, a Contabo alimenta as operações do nosso backend na União Europeia, garantindo segurança robusta, fiabilidade excecional, latência ultra-baixa e total conformidade com o RGPD para a nossa rede de centrais de pagamento.
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✓ Menção autorizada
Mais fornecedores em breve
Estamos a contactar os restantes fornecedores da nossa cadeia. Cada um entra nesta página assim que autorizar a menção ao seu nome.
Soberania digital
O que corre por dentro
Escolher fornecedores europeus é metade do trabalho. A outra metade é escolher tecnologia com casa na Europa. Aqui está o que sustenta o sistema por dentro — e a sede de cada projeto, incluindo aquele que não é da União Europeia.
Comunicação com as máquinas
Eclipse Mosquitto
Leva cada ordem de arranque do servidor até à placa dentro da máquina de lavar. É o nervo da instalação: se parar, nada arranca. O projeto é mantido pela Eclipse Foundation, que se constituiu como associação belga precisamente em nome da soberania digital europeia.
União Europeia
BE
Bruxelas, Bélgica
Eclipse Foundation AISBL
Base de dados
MariaDB
Guarda transações, saldos, máquinas e clientes de todas as lavandarias. Nasceu na Finlândia, criada pelos autores originais do MySQL depois de este ter sido comprado por uma empresa norte-americana.
União Europeia
FI
Espoo, Finlândia
MariaDB Corporation Ab
Sistema operativo
Ubuntu Server LTS
Corre no servidor e nos computadores das caixas de pagamento. A Canonical é britânica — Europa, mas fora da União Europeia. Dizemos isto porque é verdade, e porque uma lista que só mostrasse o que nos convém não valeria nada.
Europa, fora da UE
GB
Londres, Reino Unido
Canonical Ltd.
Nesta secção não há autorizações escritas — e, ao contrário do que acontece com os fornecedores, também não são exigidas. As diretrizes de marca destes projetos permitem expressamente que se refira o nome deles para descrever a tecnologia utilizada, desde que não se sugira patrocínio nem relação comercial. É por isso que aqui não encontra logótipos: quando um projeto nos autoriza expressamente a mencioná-lo, passa a exibir o mesmo selo que damos aos fornecedores.
Porque somos rigorosos num caso e não no outro
Num serviço alojado, a jurisdição do fornecedor decide tudo: quem lhe pode exigir os dados, ao abrigo de que lei e sem sequer nos avisar. Por isso o alojamento tem de ser europeu, sem exceção. No software livre é o contrário: corre nas nossas máquinas, o código está à vista de quem o quiser ler e as chaves são nossas. A nacionalidade de quem o escreve não nos tira o controlo. É por isso que exigimos a União Europeia no alojamento e não fazemos disso um dogma no sistema operativo.
Eclipse Mosquitto™ é marca da Eclipse Foundation AISBL. MariaDB® é marca da MariaDB Corporation Ab. Ubuntu® é marca da Canonical Ltd. Nenhuma destas organizações patrocina, aprova ou tem qualquer relação com a SCApp: esta lista é apenas a descrição factual da tecnologia que utilizamos.
Nota de transparência
O que dizemos — e o que não dizemos
A SCApp é montada em Portugal. As placas são soldadas e montadas por nós, à mão, uma a uma. É isso que dá ao produto acabado origem europeia: nas regras da União Europeia, a origem de um produto é o país onde ocorre a última transformação substancial — não o país de cada peça que entra nele.
O que não afirmamos é que todos os componentes sejam fabricados na Europa. Parte da eletrónica, como o processador, é produzida na Ásia, tal como acontece em praticamente toda a indústria mundial. O que afirmamos é verificável: a montagem é nossa e é feita em Portugal, e escolhemos comprar a empresas europeias, que empregam pessoas na Europa e pagam impostos na Europa.
Falar connosco
Uma central de pagamento construída aqui para lavandarias europeias
Se gere uma lavandaria self-service e quer perceber como funciona a SCApp, fale connosco. Respondemos em horário europeu.
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