Notifications sur le téléphone : l’app prévient quand la machine est terminée
Rien de pire que d’oublier son linge dans une machine pleine. Désormais, après le premier paiement, l’app demande au client s’il souhaite recevoir des alertes sur son téléphone. S’il accepte, deux notifications sont envoyées :
- Environ 2 minutes avant la fin — « Votre séchoir se termine dans 2 min », pour que le client se prépare.
- Quand le cycle se termine — « Votre linge est prêt. Vous pouvez le récupérer. »
Les notifications arrivent même quand l’app est fermée et, sur les téléphones où l’app est installée comme icône d’accueil (PWA), elles apparaissent dans la barre de notifications comme n’importe quelle autre application. Le client peut gérer les appareils qui reçoivent les alertes dans Profil → Notifications → Appareils avec alertes et les désactiver à tout moment.
Pour le client, moins de temps à vérifier l’app et plus de tranquillité. Pour le propriétaire, moins de linge oublié dans les machines et des clients plus satisfaits.
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